Знакомо ли Вам выражение «сгореть на работе»? Как думаете, что оно означает?
Не беря в расчет ряд профессий и ситуаций, когда это выражение можно расшифровывать дословно, оно подразумевает под собой вид профессиональной деформации. Это когда организм переживает стресс в результате исполнения человеком своей профессиональной деятельности.
Необходимо отметить, что профессиональное выгорание происходит не как итог какого-то определенного стресса, случившегося на работе. Ведь стресс может носить не только негативный характер, но и вместе с этим может быть вполне плодотворным.
Синдром профессионального выгорания — это определенная реакция нервной системы на само исполнение трудовых обязанностей. Истощение ресурсов организма самого работника происходит на фоне стресса во время работы, как неконтролируемый процесс.
Основной причиной профессионального выгорания является переутомление и усталость, причем необязательно физические.
Бытует мнение, что синдром профессионального выгорания не возникает у пофигистов и лодырей, а является вотчиной ответственных, одаренных и исполнительных работников. Отчасти — это так и есть.
Самое большое психологическое напряжение во время рабочего процесса испытывают именно сотрудники с высоким чувством ответственности, которые особенно переживают над результатами своего труда, а также те, кто в силу личностных, моральных качеств боятся подвести своих коллег, не умеют отказывать, склонные к самопожертвованию и самобичеванию, вкладывающие душу в свою работу.
Синдром профессионального выгорания развивается из-за отсутствия соответствующего поощрения за выполненную работу, и совсем не обязательно это должно быть материальное поощрение, не менее важно моральное и психологическое. Отсутствие поощрения вызывает у человека ощущение принижения его стараний и достижений, а также чувство обесценивания их в собственных глазах, глазах коллектива, общества, а как следствие — разочарование.
Определить синдром профессионального выгорания можно по следующим признакам:
— разочарование в работе;
— депрессивные состояния;
— необоснованно частая перемена настроения;
— потеря уверенности в себе;
— ощущение бессмысленности своих действий и поступков;
— агрессия или равнодушие по отношению к работе и коллегам;
— беспочвенное беспокойство о будущем;
— уменьшение эффективности работы;
— хроническая усталость и безысходность;
— необъяснимое чувство вины;
— чувство собственной несостоятельности, и другие.
Наличие этих признаков в совокупности или присутствие отдельных из них может указывать именно на синдром профессионального выгорания.
Также синдром профессионального выгорания может проявляться и поведенческими проблемами:
— негативное отношение к коллегам, к клиентам, к себе;
— пренебрежение трудовыми обязанностями;
— отсутствие желания общаться с окружающими и, как следствие, трудности в общении;
— негативное отношение к выполняемой работе, угасание инициативы и мотивации;
— злоупотребление курением и алкоголем, и другие.
Первой стадией синдрома профессионального выгорания является неожиданное и необоснованное нежелание идти на работу.
Человек, который раньше стремился быть успешным в работе, и которого она искренне увлекала, с нетерпением и всё усиливающимся напряжением ожидает окончания рабочего дня, недели, начала отпуска. Однако перерывы в работе не приносят облегчения, и желания возвращаться в трудовой процесс не возникает.
Второй стадией является эмоциональная отстраненность, когда ничто не способно вызвать отклик в душе человека. И негативные, и позитивные события в жизни воспринимаются с всё увеличивающимся равнодушием и безразличием.
На третьей стадии происходит почти полное разочарование в себе и собственных силах, падает самооценка и человек перестает видеть какие-либо перспективы. Эта стадия сопровождается тяжелейшей депрессией.
Преодоление кризиса
Самым первым шагом на пути решения этой проблемы является признание самим человеком наличия у него синдрома профессионального выгорания. Стыдиться этого не стоит, ведь, по большому счету, это всего лишь реакция нервной системы на стресс, которая может произойти с каждым работающим и ответственным сотрудником. И даже сам человек порой не осознает причины своего состояния и неоднозначных реакций, а ведь психика человека — это очень сложно устроенный механизм, который, к сожалению, по-разному реагирует на длительные, эмоциональные и физические нагрузки. И, конечно же, это не бездонный колодец, из которого можно бесконечно черпать силы.
Когда напряжение увеличивается, а силы подходят к концу, у многих появляются мысли об увольнении, несправедливом отношении со стороны начальства и коллег. Сопровождается это состояние ухудшением здоровья, приступами необъяснимой тоски, депрессией.
Внешне это состояние может до определенного момента никак не проявляться, кроме равнодушия ко всем и вся. Чувствуя дискомфорт от того, что с ним происходит, человек может сменить работу или даже сферу деятельности, но со временем он опять обнаруживает у себя те же признаки синдрома профессионального выгорания.
Существует ли профилактика профессионального выгорания?
Сам по себе синдром профессионального выгорания не является чем-то опасным. По сути — это предупреждение, которое посылает организм и его нервная система человеку. Прислушиваться к нему или нет, каждый решает сам, но человеку, который обнаружил у себя признаки данного синдрома, определенно необходима профилактика профессионального выгорания.
В первую очередь — это отдых. Хотя бы неделя полноценного отдыха поможет восстановить силы и ресурсы нервной системы, которой будет легче реагировать на постоянное напряжение на работе. Хорошим помощником отдыху является здоровый образ жизни: фитнес, посещение бассейна, правильное питание и режим, отказ от вредных привычек.
Второе. Необходимо снимать напряжение до того, как оно накопится. Этому способствуют перерывы в работе, аутотренинги, релаксация. Старайтесь распределять нагрузку на работе равномерно и не пытаться быть лучшим во всем и всегда.
Третье — постараться стать специалистом по уменьшению стресса для самого себя, научиться верно выстраивать приоритеты в собственной жизни. Каждый из нас — сам хозяин собственной судьбы и собственной реальности. И менять эту реальность под силу каждому. На помощь придет теория нашего современника В.Зеланда по управлению реальностью — «Трансерфинг реальности», базирующаяся на постулатах квантовой физики.
Постулаты эти говорят о том, что просто необходимо менять свое отношение к негативным событиям, происходящим в нашей жизни.
Хорошая профилактика профессионального выгорания — это изменение своего восприятия к существующим проблемам, позитивный настрой, и умение посмотреть на любую ситуацию с необходимой долей юмора.
Ваш доход очень важен!
Та профессиональная деятельность, которой мы занимаемся на этапе начала карьеры должна развивать нас как личность, при этом уровень дохода здесь не принципиален.
Когда человек становиться профессионалом, его деятельность должна приносить доход соответствующий его профессионализму. Для нашего развития денежный поток должен возрастать, если этого не происходит, то естественным образом возникает профессиональное выгорание. Подсознательно человек не видит смысла подобной деятельности, ведь деньги необходимы не только на быт, но и на хорошее образование, посещение профессиональных мероприятий, занятие любимым делом.
В случае если профессионал уходит в другую сферу или на нижестоящую должность, то он запускает очередной цикл, который приведет его к тому от чего он убегает, только гораздо быстрее, чем в первый раз.
Чтобы понять соответствует ли ваше профессиональное выгорание с уровню дохода, ответьте на следующие вопросы:
«Какую должность я хочу занимать, чтобы меня это мотивировало?»,
«Сколько я хочу зарабатывать, чтобы чувствовать себя удовлетворенным жизнью?»
Если у вас появилась цель, то дальше подготовьте план как этого достичь, и разберитесь с тем, что вас ограничивает в этом, что мешает достичь таких результатов.
Если у вас есть амбиции — это хорошо, просто дайте себе время для их реализации, и приложите усилия. Если возникает ощущение, что что-то мешает, то рекомендую проработать этот вопрос со специалистом, это будет дешевле, чем быть белкой в колесе.